1 Coleta de Informações

Coletamos informações fornecidas diretamente por você durante a navegação, cadastro, compra ou contato com nossa equipe.

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• Endereço de entrega
• E-mail
• Telefone e WhatsApp
• Informações necessárias para pagamento e faturamento

Também podemos coletar dados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas e tempo de navegação.

2 Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para garantir uma experiência segura, eficiente e personalizada em nossa loja.

• Processar pedidos, pagamentos e entregas
• Entrar em contato sobre compras, suporte e atendimento
• Melhorar a navegação e a experiência no site
• Enviar comunicações, promoções e novidades, quando autorizado
• Prevenir fraudes e reforçar a segurança da operação

3 Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para a execução de nossos serviços e obrigações operacionais.

• Plataformas de pagamento
• Serviços de entrega e logística
• Ferramentas de marketing e análise, como Google e Meta
• Parceiros tecnológicos responsáveis pela operação da loja

Todos os parceiros envolvidos seguem critérios de segurança e confidencialidade compatíveis com a operação da Nortfix.

4 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o desempenho do site, personalizar conteúdo, analisar o comportamento de navegação e oferecer campanhas mais relevantes.

Você pode, a qualquer momento, ajustar as permissões de cookies nas configurações do seu navegador.

5 Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente invulnerável, por isso mantemos monitoramento contínuo e boas práticas de segurança.

6 Seus Direitos

Nos termos da legislação aplicável, você poderá solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados armazenados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão de dados, quando legalmente aplicável
• Revogação do consentimento, quando essa for a base do tratamento

7 Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir finalidades comerciais, contratuais, fiscais, legais e regulatórias, respeitando os prazos exigidos pela legislação brasileira.

8 Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias no site, alterações legais ou ajustes operacionais da Nortfix. Recomendamos a leitura periódica desta página.